Online-WORKSHOP:
Konfliktmanagement Expert-Level
Wir machen Euch zu Superhelden für das, was sonst keiner gern im Unternehmen tut!
Eure Motivation:
Ich suche als Führungskraft oder Mitarbeitender Input, Austausch und Übung, um mich mit dem Thema Konflikte zu professionalisieren. Ich möchte meiner beruflichen Umgebung kompetente Unterstützung anbieten können, um so auch zu einer wertschätzenderen und gesünderen Zusammenarbeit beizutragen.
Unsere Zielgruppe:
Führungskräfte und Mitarbeitende, die sich für dieses Thema interessieren
Euer Nutzen:
- Ihr seid der oder die Expert*In für Konflikte und Konfliktlösung im Unternehmen
- Ihr kennt Euch in Bezug auf Euer eigenes Konfliktverhalten aus, um andere professionell bei der Konfliktlösung unterstützen zu können
- Ihr könnt Konfliktlösungsgespräche moderieren
- Ihr kennt die unterschiedlichen Konfliktlösungsmethoden
- Ihr könnt remote Konflikte erkennen, ansprechen und Unterstützungsmöglichkeiten bieten
Wie:
theoretische Input und Praxiseinheiten zum Üben und für die Selbstreflexion, Gruppenarbeit, Rollenspiele
Die Veranstaltung wird über Zoom angeboten. Den Link erhalten Sie nach der Anmeldung. Weiter nutzen wir Miro Visualisierungstool. Den Link hierfür stellen wir Ihnen zu Beginn des Workshops zur Verfügung.
Preis:
2.250,00 EUR (zzgl. 19 % USt.)
Inhalte:
- Konfliktverständnis: Ursachen und Symptome von Konflikten
- Konflikte und ihre Dynamik – Eskalationsmodell
- Strukturen von Konfliktsituationen erkennen und bearbeiten
- Konflikt als Stressauslöser
- Systemische Haltung – Konflikt und Beteiligte im System betrachten
- Bedürfnisse und Emotionen- die Grundlage für erfolgreiche Konfliktbearbeitung
- Konfliktarten
- Konflikttypen: wie verhalte ich mich im Konflikt
- Stärkung der individuellen Konfliktfähigkeit
- Lösungsansätze für Konflikte
- Konflikte im virtuellen Raum
- Moderationskompetenz für Online-Meetings
- Erfolgreiche Kommunikation bei Konflikten
- Konflikte gezielt lösen
- Leitfaden für Konfliktgespräche
- in Konfliktsituationen als Moderator vermitteln
- Konfliktlösungsmethoden: Moderation, Coaching, Mediation, Trainings
- Kommunikation mit anderen unternehmensinternen Anlaufstellen wie Betriebsrat, Personalabteilung u.a.
Termine:
Modul 1
08.03.2023 09:00 – 16:00 Uhr
09.03.2023 09:00 – 16:00 Uhr
10.03.2023 09:00 – 12:30 Uhr
Modul 2
29.03.2023 09:00 – 16:00 Uhr
30.03.2023 09:00 – 16:00 Uhr
31.03.2023 09:00 – 12:30 Uhr

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Kerstin Broschell
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Ludwig-Hartmann-Str. 13
01277 Dresden
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